Проблема
Предприниматель предлагает к продаже товары на различных маркетплейсах. Основательно вкладывается в развитие, заказывает фотосъёмку товаров и услуги дизайнера для оформления карточек товаров. В общем, делает всё, чтобы его товары выглядели нарядно и привлекали внимание покупателей. Спустя некоторое время предприниматель замечает, что некоторые другие продавцы аналогичного товара не утруждают себя созданием своих фото и дизайна, а просто используют наработки предпринимателя. Ну, это классика, примерно как сочетание Ctrl-C + Ctrl-V.
В этом деле речь про такие, казалось бы, бесхитростные изделия как упаковочные коробки. Вот только не унылые невзрачные коробки, а модные крафтовые, да некоторые ещё и с окошком. И с красивыми фото, сделанными на приличный Canon 6D. И карточки с дизайном, где видны размеры, а также наглядно показано, какие вкусные и сочные пирожные можно в эти коробочки положить. В общем, сделано было всё на уровне. И тут такое беспардонное нарушение.
Предприниматель изначально самостоятельно обратилась к одному такому продавцу с претензией, но ответом было лишь холодное молчание. Потому предприниматель после этого уже обратилась ко мне.
Действия
Традиционно по таким делам два направления:
- проверка и подготовка всех необходимых документов и доказательств, подтверждающих авторство и/или наличие исключительного авторского права;
- непосредственно фиксация нарушения на маркетплейсе Wildberries.
Здесь нарушения были как на фотографические произведения (фотографии), так и на произведения дизайна. Фотограф и дизайнер были разными лицами, и даже как будто немного боялись судебного процесса, хотя их участие в качестве третьих лиц не предполагало рисков. И фотограф, и дизайнер передали исключительные права на созданные ими произведения предпринимателю.
Соответственно, все необходимые предварительные действия были выполнены, формальности улажены, документы подготовлены, причастные проинструктированы и успокоены.
А потом резко и решительно было подано исковое заявление в АС республики Татарстан, поскольку претензия уже направлялась ранее Клиентом.
Результат
После получения искового заявления со всеми приложениями ответчик понял, что ситуация серьёзная, и игнорировать её уже нельзя. Буквально через два дня после подачи иска нарушитель удалил все спорные объекты.
А затем и представитель ответчика вышел на связь, и спор был урегулирован заключением мирового соглашения.
По мировому соглашению ответчик признал и прекратил нарушение, выплатил компенсацию за нарушение исключительных авторских прав, а также компенсировал все понесённые Клиентом расходы, включая расходы на оплату услуг представителя.
Таким образом, выиграли все:
- Проблема Клиента была оперативно решена без многомесячного ожидания, компенсация за нарушение авторских прав получена, а расходы компенсированы. Да и расходов оказалось меньше, чем при полноценном процессе.
- Нарушитель выплатил компенсацию, но зато гораздо меньше, чем пришлось бы в случае удовлетворения исковых требований в полном (или даже не очень полном) объёме. Да и расходов оказалось меньше, как своих, так и чужих. Ведь если бы Клиент понёс больше расходов на юридические услуги, они тоже в немалой степени легли бы в итоге на ответчика.
Примечание
Нарушения авторских прав при продаже товаров через маркетплейсы — весьма обыденное явление. Да, неприятно, когда ты во что-то вкладываешься, а другие это берут и беззаботно используют. Но это не всегда злостные нарушители, иногда такие нарушения происходят просто по незнанию.
Периодически обращаются интересы как правообладатели, пылающие вполне справедливым гневом, так и невольные нарушители, которые осознали всю глубину проблемы. Нередко удаётся договориться даже досудебно, что тоже всегда замечательно, да ещё и выгоднее для всех.
